Awal bulan Juni lalu, saya dan kawan-kawan KMM3 Bekasi bersilaturahim ke pak Afrizal, owner BajuPoeti.Com, di Cikarang.

Silaturahim selalu membawa ‘rezeki’, terlebih silaturahim ke pedagang sukses semacam pak Afrizal, banyak ‘daging’ yang bisa kita dapatkan.

Perjalanan usahanya dimulai dari sekantong besar baju poeti dan sekarang rata-rata omzet hariannya tidak kurang dari angka 20juta. Tahun 2009 ini ditargetkan bisa meraih omzet 4M. Dan ini semua diraih dalam rentang waktu sekitar 3 tahun.

Luar biasa bukan? Apa saja ‘rahasianya’? Berikut beberapa yang bisa saya serap dari hasil silaturahim kemarin.

Yakin dan percaya diri. Yakin dan percaya diri terhadap produk yang dipasarkan dan terhadap pilihan untuk mulai berdagang. Jika kita sudah kurang pe-de dengan produk kita, maka itu berarti tinggal 50% saja semangat kita untuk menawarkan barang. Jika kita kurang pe-de dengan pilihan berdagang, maka kita juga malu-malu untuk mengenalkan diri kita sebagai pedagang dan menawarkan dagangan kita.

Di awal memasarkan baju poeti, di setiap kesempatan pak Afrizal mempromosikan usahanya, saat ketemu saudara, ngantri di loket PLN, pas potong rambut, dll. Cara ini membuat orang ingat dengan pak Afrizal dan usahanya.

Poin berikutnya adalah internet, ini yang menjadi pengungkit berkembangnya usaha pak Afrizal. Bermula dari blog ini, pak Afrizal mengenalkan produknya. Saya berpikir pasti promosinya gencar, ternyata saya salah. Pak Afrizal hanya menambahkan alamat blognya pada signature email, sehingga tiap kali dia kirim email kemanapun, maka orang yang menerima akan tahu mengenai Katalog Poeti.

Nah, yang terakhir adalah ini: menjaga silaturahim dengan agen/pelanggan. Dalam bahasa manajemen modern disebut sebagai customer relationship management. Pak Afrizal menjaga betul hubungan dengan para agennya, meski lama tidak melakukan order, namun hubungan tetap dijaga. Terbukti, dengan cara tetap menjaga hubungan, agen yang lama tidak melakukan order, setelah sekian lama kembali melakukan order.

Dari sekantong plastik menjadi bisnis beromzet milyaran, mau?

*foto lebih lengkap bisa dilihat di Facebook saya.